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长阳医保局:为民服务“三步走”

日期:2022-03-11 14:32

  自全县“四服务 解难题”活动开展以来,长阳医保局主动作为,走实做细为民服务工作。

  立足岗位优服务。推行经办服务窗口“周日不打烊”,当好为民服务“店小二”;推行药品耗材集中带量采购,着力降低药品耗材价格,减轻广大群众医药负担。组织药品耗材集中带量采购12批次,签约725个品规,完成采购量835万支(片),平均价格降幅52%,为群众减轻医药负担600万元;推行数据共享机制,与民政、乡村振兴等部门定期共享数据,让帮扶政策真正落实落地。

  主动上门心服务。扎实开展“医保政策宣讲乡镇行”活动,组建专班深入全县11个乡镇开展医保政策宣讲,截至目前已在5个乡镇开展7场培训,发放宣传资料510份,电子医保凭证宣传桌牌350份,现场解决问题19个,获得群众一致好评。

  提升能力强服务。制定“传帮带”工作方案、优化调整乡镇医保经办人员AB岗工作管理模式,打造一支政治坚定成熟,业务娴熟过硬,作风深入扎实,清正廉洁为民的医保队伍;优化零售药店医保服务定点管理,增强医保服务功能,提升医保服务能力。目前,已开通42家零售药店门诊慢性病医保服务功能,覆盖全县所有乡镇。(通讯员:陈淋子