猇亭医保局：志愿服务监管宣传两不误

　　继全市医保基金监管宣传月启动仪式后，区医疗保障局于4月10日深夜下沉联系点社区参与全员核酸检测工作。全局所有机关干部半小时内到社区报到，在有序指导居民排队完成首轮核酸检测工作的同时，加大了医保基金监管条例和举报电话的宣传力度。

　　核酸检测不懈怠。4月10日以来，全局分两班，全天24小时投入到第一轮、第二轮、第三轮全民核酸检测工作中，主要为社区居民扫码、测温、维持现场秩序，耐心引导居民做好个人防护等。在排队等候过程中，鼓励居民参与“基金安全 你我守护”医保基金监管条例线上答题活动，从10日晚12点到18日晚12点，下沉桐岭新村社区完成三轮3000多人核酸检测工作，扫码答题居民500多人。

　　小区值守知民情。“疫情就是命令，防控就是责任”，在新苑小区卡口值守期间，区医保局干部耐心提醒居民朋友配合疫情防控工作。同时结合“连心行动”深入群众家中了解民情，询问老幼居民在就医拿药过程中是否存在医保使用不便、政策知晓不透、报销额度不多等民生问题，收集居民医保使用中的难点、堵点，为提升医保经办服务、优化营商环境找准方向。

　　监管宣传有成效。区医保局利用参与社区核酸检测和卡口值守加大医保基金社会监督工作，在桐岭新村社区引导居民朋友参与答题、卡口公布监督电话以及对小区居民发放基金监管宣传扑克、宣传环保袋等形式，提高居民朋友参与医保基金监管的主动性和积极性，下沉社区一周时间内，累计发放宣传折页1000余份，解答群众政策咨询80余次。（通讯员 苏慧莹）