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长阳医保局:“代办+联办+网办” 让群众少跑路

日期:2022-04-22 08:47

  “感谢!我不用再从广飞回来办退休业务哒,现在的服务真是好,办个业务不用来回跑。”林先生在电话那边激动地说道。

  据了解,林先生随子女暂住广东,准备在长阳办理医保退休手续,因其在广有7年职工医保缴费记录,需先将广医保关系转移回长阳后才能办理退休手续,由于疫情防控、往返路程远等原因,林先生不方便回长阳办理相关手续,为此感到很焦虑。

  长阳县医保服务中心窗口工作人员知道这一情况后,按照“特事特办、急事快办”原则,迅速与广东医保局对接,在政务服务网上向广东医保局发起业务办理申请,并通过快递邮寄的方式寄回办理业务所需凭证,最终通过“代办+联办+网办”的方式解决了林先生的实际需求,没让林先生多跑一次路。

  长阳医保局大力优化营商环境,深入推进医保经办“规范年”建设,积极推广“高效办成一件事”,医保服务更加标准化、规范化、便利化,大大提升了群众幸福感、获得感、满意度。(供稿:司鑫)