兴山为参保人医保关系转移接续开启“直通车”

　　“碰到这些问题完全不知道该怎么办，幸亏遇到您，太感谢了！”4月25日，市民肖某再次打来电话特意感谢为他办理医保关系转移接续的工作人员。

　　据了解，2020年，在武汉工作的肖某先后在兴山县和武汉市东湖高新区重复参加职工医疗保险，自2022年1月湖北省医疗保障信息系统上线后，数据实现全省联通，因存在重复参保信息导致他无法办理医保业务。他随即拨打了兴山县医保局电话，工作人员在详细了解情况后，迅速启用医保关系转移接续“直通车”服务，为其做门诊账户提取，在网上办理医保关系转出，再与武汉市东湖高新区医保局电话联系，网上接收申请办理接续手续，原本困扰肖某的难题仅一个电话就顺利解决了。

　　近年来，兴山县医保局紧紧围绕“高效办成一件事”，以“互联网＋医保服务”为突破点，创新经办方式，着力打造高效、便捷、贴身的个性化、智能化医保服务，进一步增强参保群众对医保经办工作的获得感和满意度。（陈德菊 王清清）