点军医保:医保心服务进企进小区
日期:2022-06-27 16:07来源:宜昌市医疗保障局
为切实提高医保惠企惠民政策知晓度,助推优化营商环境建设,服务基层群众,点军区医保局跑出医保服务“心速度”,用心组织医保政策宣传志愿服务队在湖北点军工业园区、基层小区开展医保政策“进企业”、“进小区”宣讲活动。
在惠科电子园区和百联慧谷创意科技园,志愿者从企业关心关注的生育津贴申报问题入手,发放《生育保险政策问答》宣传单,耐心细致讲解涉企医保政策,手把手指导下载国家医保服务平台APP、激活医保电子凭证。通过对企业职工普及医保基金监管常识、发放《医保基金监管条例》宣传册、告知医保基金监督举报电话等,帮助企业职工提高对维护医保基金安全的认识和责任感,共同保护好群众的“看病钱”、“救命钱”。
针对部分女职工对生育费用报销政策不熟悉的问题,志愿者从生育保险享受条件、报销额度等方面进行宣传解读,并对医保参保缴费政策、住院和慢性病待遇标准及经办流程等疑问进行解答。“这种面对面医保政策宣传非常接地气,受益匪浅,欢迎你们常来!”企业负责人给予了高度评价。
此外,点军区医保局结合党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,组织志愿者们走进小区,开展医保政策宣传上楼、入户、到家的“贴心”服务,把民生课讲给群众听,把待遇账算给群众看,拉近了医保与群众间“最后一米”的距离。
下一步,点军区医保局将继续把保障和改善民生摆在重要位置,全力推进医保工作制度化、法治化,全面优化营商环境,树立医保为民服务新形象。

