长阳医保局：解民忧暖民心 医保服务在行动

　　“没想到仅两天问题就解决了，报销费用也到账了，辛苦你们了！”近日，患者胡某家属打来电话对长阳医保服务中心为民办实事的行为表示感谢！

　　原来，低保患者胡某因病情危急去世未及时办理出院结算手续，待患者家属再次去医院办理结算时发现户口已注销，无法按低保身份报销结算。医保中心工作人员在详细了解情况后，积极对接医院，协助家属收集报销资料，仅用2个工作日，胡某家属就收到补差报销费用9000多元。

　　自“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，长阳医保局全体党员干部始终坚持“群众怎么盼 我就怎么干”，围绕人民群众“急难愁盼、针头线脑”问题，主动作为，用情用心用力解决群众的每一件小事，每一件难事。（供稿：汪艳丽 邓晓姝）