五峰医保局竭诚为参保群众办实事

　　“喂，请问是五峰医保局吗？我的医保卡报销怎么搞不好了”，2月14日上午，五峰医保局工作人员接到了一名参保群众的咨询电话。

　　经了解，这位居民在长阳参保，家住资丘镇，与五峰接壤，日前因突发疾病急需住院，就选择了离家较近的五峰中医医院就医。由于五峰中医医院信息系统当时正在进行改造升级，无法正常进行医保结算，需到长阳医保局进行手工报销，该居民去长阳县城路途较远，加之家中有老人需要照顾，为此事非常着急。五峰医保局工作人员在了解情况之后迅速联系长阳医保局，经过沟通协调，将该居民的就诊资料准备齐全后，直接邮寄到长阳医保局进行了报销。

　　“真是太感谢了！解了我的燃眉之急”，该居民专门打电话表示感谢。五峰医保局成立以来一直致力于为群众办实事，党员干部积极行动，秉持群众事无小事原则，切实急群众之所急，通过件件小事，展现医保作为。