点军区召开职工医保门诊统筹政策网格员专场培训会

　　3月29日，点军区医保局联合区城运中心召开了全区职工医保门诊统筹及家庭共济政策网格员专场视频培训会，各乡镇（街道）网管中心负责人、全区城乡网格员共计90余人参会。

　　此次培训主要围绕《宜昌市职工医保门诊统筹服务指南》，重点解读了门诊统筹待遇、看病购药报销流程、医保电子凭证应用、个人账户家庭共济等政策要点和便民服务措施。培训还就网格员提出的新生儿免费参保、异地就医备案、医保电子凭证领取等群众常见热点问题进行现场答疑。

　　会议强调，网格员作为政策宣讲员，要打通服务群众“最后一米”，要准确掌握医保待遇政策，熟练操作个账家庭共济流程，扎实开展网格服务，及时回应群众关切，积极转发热点政策资讯，强化政策解读和服务引导。

　　下一步，区医保局将持续推进政策改革宣传、培训和服务能力提级工作，做好群众身边的“网格+医保”服务。（通讯员：冯晓涵）