夷陵区：医保服务无小事 企业满意赠锦旗

　　夷陵区医疗保障局窗口近日连续收到多家企业赠送的锦旗，企业对医保中心窗口工作人员尽职尽责、耐心周到的“店小二”服务精神给予了诚挚感谢及高度肯定。

　　宜昌市明珠磷化工业有限公司是夷陵区一家老字号企业，近几年退休人数逐年增加，企业需要多次办理退休人员医保清算及享受医保待遇等业务。针对企业情况，医保窗口安排专人提供一对一服务，为企业退休职工逐一核实医保缴费时限、待遇享受时间等医保事项。结合“双百”服务，及时把医保及与企业相关的优惠政策送进企业，为企业提供便利、让企业倍感温暖。

　　宜昌枫叶店子坪磷矿有限公司位于偏远的樟村坪镇殷家坪村，时常因为网络问题导致企业无法顺利办理医保业务，给企业职工带来了诸多不便。夷陵区医保局积极拓展工作思路，将单位参保登记、职工参保登记等11个高频事项下放至乡镇，单位可就近办理医保业务，减少企业跑路。

　　近年来，夷陵区高质量推进“便捷医保”，奋力争当医保优化营商环境的排头兵。持续深化“放管服”改革，继续做好“跨省通办”、“一网通办”、“一事联办”；运用综窗改革成果，推动服务质效再提升；持续打造优质医保15分钟服务圈，推动医保政务服务事项向基层延伸，构建更加便捷的区、乡、村三级经办服务体系。

　　一面面红色的锦旗是对夷陵医保的认可，一次次真诚的点赞也是全体医保人工作的动力。下一步，夷陵区医疗保障局将更加注重提升服务意识和服务水平，以更大决心、更高标准、更实举措，持续为人民群众服务，为夷陵区高质量发展保驾护航。