长阳医保局:服务触角延伸到基层
日期:2023-06-20 08:51来源:宜昌市医疗保障局
为切实让群众少跑路,长阳医保局以优化经办服务为抓手,健全县乡村三级医保服务体系,将医保服务窗口放到群众最方便的地方。
刘女士家住磨市镇救师口村,其父亲突发疾病,需要去武汉市就医,因不了解异地就医备案程序,来到磨市镇医保经办窗口咨询求助,经办人员现场为其父亲办理了异地就医备案手续,刘女士的父亲顺利就医。据了解,自经办服务事项下沉至乡镇以来,参保群众可通过镇医保经办窗口办理参保信息登记、参保信息变更、参保缴费、异地就医备案等高频事项,让群众在家门口办理医保业务,享受医保服务。今年以来,磨市镇经办人员已累计接待200多名参保群众,解决实际问题20余件。(供稿人:刘兰芳)
