宜都医保:以“三进”推动异地就医直接结算政策集中宣传
6月是全国跨省异地就医直接结算政策集中宣传月,宜都市医保局坚持以人民为中心,线上线下双向发力,以“三进”充分调动主观能动性,主动走进群众身边,畅通政策宣传信息壁垒,切实提升参保群众对异地就医政策的知晓率,让群众在异乡更有“医靠”。
一是进“两定”,优化医保服务质效。结合我市发展实际,本次宣传异地就医直接结算的东风吹进了第一人民医院、陆城街道办事处卫生院、博鑫大药房等26家医药机构。面向广大参保群众,发放异地就医政策宣传服务手册2300余份,利用LED大屏播放宣传片30余次,引导群众线上办理异地就医备案,满足外地群众结算“刚需”。开展异地就医结算培训,要求“两定”机构医保经办人员熟练操作规范,熟悉政策细节,确保异地就医直接结算政策落实落地。目前,我市已有17家定点医院开通跨省住院业务,14家定点医疗机构开通门诊慢特病费用跨省异地就医直接结算,56家(17家医院,39家诊所)定点医疗机构开通普通门诊费用跨省异地就医直接结算。

二是进企业,扩大政策宣传影响。突出重点,把握关键,以东阳光药业、湖北土老憨生态农业集团、宜昌正大畜牧有限公司等本土大型企业作为第一批宣传对象,精准落实异地就医信息化、便利化宣传。聚焦需求,答疑解惑,侧重于大家较为关心的异地就医备案流程及异地就医结算报销待遇规定等问题,由业务骨干组成的政策宣讲团一一回应,耐心解答。及时对接,靠前帮办,对企业医保工作人员耐心给予培训指导,要求掌握异地就医备案操作流程,在必要时帮助代办异地就医备案业务,打通医保基层服务“末梢”。
三是进基层,升级参保服务体验。宣讲团下沉乡镇,门到户说,解读异地就医直接结算政策,示范异地就医备案、结算经办操作流程,一对一解答群众对医保政策的疑惑,并向参保群众发放《湖北省异地就医宣传手册》1100余份,在各村(社区)宣传栏张贴政策宣传海报50余张。政策宣讲员们向各乡镇、各社区工作人员普及异地就医备案知识,示范异地就医直接结算案例,进一步提升宣传质效,营造了良好医保服务氛围。

异地就医直接结算政策关乎民生福祉,关乎生命健康,是一件惠民工程。做好宣传工作,同步稳步推进政策落实,让参保群众看得见、听得到、用得上,才能真正做好医保民生工作。(通讯员:李晓洁、张婷)
