夷陵区:深入调研走访 着力提升经办水平
日期:2023-06-28 16:42来源:夷陵区医保局
为进一步提高医保经办水平,优化营商环境,助力打造宜昌高质量发展新增长极。近日,夷陵区医疗保障局党组书记、局长朱莉莉同志到中国人保财险夷陵分公司走访调研经办服务流程。
调研中,朱莉莉同志听取了中国人保财险夷陵分公司负责人关于承办项目运行情况、理赔服务流程的汇报,并对经办过程中存在的难点堵点以及下一步措施开展了深入沟通。

朱莉莉同志就中国人保财险夷陵分公司在过去承办医保经办工作过程中取得的成绩给予了充分的肯定,同时要求中国人保财险夷陵分公司继续认真履职,进一步提升理赔管理水平,优化服务流程,缩短办理时限,丰富医保政策宣传形式,加强部门沟通衔接,充分发挥自身优势,提高现场调查水平,做到有理有据,坚持原则,提高经办和管理水平更好地服务群众。
下一步,夷陵区医保局将进一步加强对中国人保财险夷陵分公司承办医保业务的经办督导,规范理赔流程,提高理赔质效;探索基本医疗保险代办及商业保险机构等第三方力量参与医保基金监管,不断优化营商环境,提升医保工作质量,增强群众获得感。
