夷陵区：加强交流学习 创新服务模式——夷陵区医保局赴五峰交流学习医保经办服务工作

　　它山之石，可以攻玉。为提升夷陵区医疗保障经办服务能力，8月3日，夷陵区医疗保障局党组书记、局长朱莉莉带队赴五峰医疗保障局交流学习。

　　在政务服务大厅医保窗口，五峰医疗保障局局长张定乔详细介绍了医保经办服务综窗改革、业务经办流程及事务下沉等工作。

　　在座谈交流会上，双方重点围绕创新门诊慢特病经办服务模式深入交流、相互分享，讨论气氛热烈融洽。太保财险五峰支公司负责人现场PPT演示了《门诊特慢病项目经办操作系统》，该系统于今年6月启用，目前反馈良好，过去慢门申报需要到县域内最高级别定点医疗机构申报，通过此系统可实现网上申报，极大地缩短了慢门申报办理时限，由过去的20个工作日压缩到5个工作日。夷陵区医疗保障局党组书记、局长朱莉莉表示，要进一步深化医保领域“放管服”改革，优化营商环境，学习五峰经验，创新服务模式，改进经办流程，提升经办服务，为参保群众提供更优质、便捷、高效、暖心的医保服务，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。