夷陵区积极推进医保便民服务网点能力建设
日期:2023-11-03 15:15来源:夷陵区医保局
为进一步加强夷陵区医保便民服务网点能力建设,切实提高医保领域群众满意度,夷陵区医保局进一步拓展医保服务网点范围,规范网点经办服务事项,推进服务场所标准化建设,加强网点人员业务培训,全力打造“15分钟医保服务圈”,让群众在家门口就能享受到更加便捷的医保服务。
近日,区医保局组织区内25家定点医疗机构、5家金融机构,召开全区医保便民服务网点能力建设业务培训会。
会上,区医保局副局长卢光涛就加强我区医保服务网点能力建设工作做了安排部署,相关业务股室分别对个人账户家庭共济、异地就医备案、居民医保和灵活就业人员参保登记、医保信息查询等高频事项进行了PPT讲解和培训。
下一步,区医保局将采取更加有力、有效的措施,全面推进医保经办服务能力建设,培养群众身边的“医保明白人”,打通医保经办便民服务“最后一米”,做到线上宣传“点对点”,线下服务“面对面”,提高群众政策知晓率,切实提升群众医保获得感和满意度。
