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五峰:医保政策精确投送 小小短信尽显温馨

日期:2023-11-30 17:32

  “您好,在县外参保的农村低收入人口如因住院或特殊慢性病门诊产生高额医疗费用未报销医疗救助的,请及时联系0717-5825598。”这是近日五峰医保局为五峰籍在外务工人员专门发送的一条短信。

  今年来,五峰医保局通过“1+5”包保责任人与各村工作人员协作,准确收集市外参保低收入人口的联系方式后,以短信方式点对点提醒县外相关高额医疗费用未报销医疗救助的人员及时进行手工(零星)报销。接到短信后,某患者及时拨打电话咨询报销有关政策,在工作人员耐心指导下,该患者的大额医疗费用预计能够通过手工报销2915元,极大地缓解了就医负担。该患者对五峰医保及时短信提醒以及贴心周到服务表示十分满意和非常感谢。

  五峰医保部门将继续加强对农村低收入人群监测和动态管理,全力夯实巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作,实现应保尽保、应报尽报,不漏一户、不落一人。