长阳医保局：服务事项下沉 让群众在 异乡有“医靠”

　　为持续推进“放管服”改革，推动政务服务“就近办”、“一次办”、“帮代办”，增强群众获得感、幸福感，长阳医保局积极培训（乡）镇、村专业人员，确保下沉高频事项办得成、办得好。

　　近日，医保工作人员接到田女士家属的求助电话，今年59岁的田女士在长阳参保，随子女长期居住在广东，因病情突发需在广东住院治疗，听说要在长阳办理备案才能报销，一想到要来回奔波千里，为此焦急万分。工作人员了解情况后，不仅帮她线上办理长期异地居住人员就医备案，还仔细介绍异地就医人员医保报销政策，了解到田女士未携带社保卡，当即远程指导其亲属绑定亲情账户，一次性解决了“备案”和“结算”两个难题，没让群众多跑一步路。

　　下一步，长阳医保局将持续推进落实高频服务事项下沉速度和力度，拓宽政策宣传宽度，落实医疗保障各项政策红利，以贴心服务让群众健康有“医靠”。（供稿：张凤枚）