猇亭区依申请救助全面实行 “零距离”服务

　　“江大妈，您的依申请救助费用今天已经发放到您银行卡上了，您记得查收啊。”这是区医保局姚玲2024年为第12位依申请救助对象进行的电话回访。

　　今年以来，为方便困难群体申请救助来回少跑路，保障他们的待遇能及时拨付到位，切实减轻他们的资金垫付压力，姚玲主动将她从事的依申请救助业务工作流程进行再简化，不再要求所有依申请救助对象到医保局办公室递交材料，实行“零距离”材料申报，申请救助对象可直接通过微信或者电话办理依申请救助业务。区困难群体依申请救助对象中有部分残疾和智障人员，由于家属不在身边，姚玲就与社区网格员一同上门为残疾和智障人员收取申报材料，让这部分困难群众安心。（通讯员：姚玲）