兴山医保：门诊慢特病资格认定“网上办” 医保服务暖民心

　　“谢谢你，网上办理真是太方便了！真是帮我解决了大问题！”近日，深圳市居民聂女士对医保便捷服务连声夸赞。

　　据悉，聂女士的父亲因患肾脏疾病需长期在深圳医院门诊透析，为了避免来回参保地兴山县办理门诊慢特病资格认定，随即电话联系县医保部门。医保工作人员了解情况后，耐心指导聂女士在湖北医疗保障微信小程序为其父亲办理了异地就医备案及门诊慢特病线上申报。两天后，聂女士父亲的门诊慢特病专家评审显示通过，随后其父亲在深圳市定点医院门诊透析医疗费用实现了“一站式”直接结算。

　　近年来，为深化医保领域“放管服”改革，优化门诊慢特病管理服务，县医保局持续发挥“互联网+医保”优势，通过“网上办”“掌上办”“电话办”等方式，进一步压减办理时限，将门诊慢特病病种资格认定由20个工作日压缩到7个工作日内办结，解决了以往门诊慢特病申请用时较长的问题。仅2024年1月，通过线上办理门诊慢特病申报共35人次，参保群众足不出户，就能享受高效便捷的医疗保障服务。（通讯员 黄达桃）