夷陵医保:医保服务助“两会” 民生幸福再“加码”
日期:2024-03-07 10:58来源:夷陵区医保局
为做好两会期间医疗保障工作,助力两会顺利召开,夷陵区医保局通过强宣传、提服务,持续优化营商环境,为民生幸福“加码”。
一、开展“1524”大行动。持续深化省、市、区、乡、村五级医保经办管理服务体系建设,推广营商环境改革事项,做优“医保15分钟服务圈”,畅通“医保店小二”24小时服务热线,确保群众15分钟内可达医保便民服务点、24小时内医保业务随时办。
二、组织“乡村行”巡回讲。组建4支宣讲队伍,印制千份宣传手册,针对乡镇医保经办、村卫生室等人员,开展医保新政、经办服务、门诊慢特病申报等经办业务培训全覆盖,传播“医保好声音”,让基层经办人员做好医保政策的“宣讲员”和医保业务的“代办员”。
三、提高医保公共服务能力。以基本医疗保险新政实施为契机,全面落实29个医保经办政务服务事项清单,进一步推动服务事项向乡镇(街道)、村(社区)下沉及办理,加快推进医保公共服务事项标准化、规范化建设;拓展民生事项“一件事”联办、政务服务“一网通办”、“市域通办”和“跨省通办”;强化医保系统建设和数据赋能,加大医保电子凭证激活和使用力度,扩大定点医药机构电子处方应用范围,提高区内定点医疗机构电子处方流转率和定点零售药店电子处方结算率,推进医保编码深度应用,优化场景应用体验;执行系列具体措施,助推“宜荆荆都市圈”区域公共服务一体化。(通讯员:崔垚)
