枝江:严第三方服务标准 优医保政务服务
日期:2024-03-15 17:48来源:宜昌市医疗保障局
3月13日,枝江市医疗保障局组建专班到太平洋财产保险公司枝江支公司开展第三方机构承办医保经办服务工作年度考核。考核组按照《枝江市经办医保业务商业保险机构管理考核制度》要求,采取现场座谈、查看资料等方式,依据细则,对基础管理、风险控制、协议履行、服务对象满意度等各项指标逐项进行了严格考核。考核组在听取太平洋财产保险公司枝江支公司的工作汇报后,给予充分肯定,同时指出了仍需改进的问题,要求派驻人员增强为民服务意识,不断提升学习能力、服务水平,规范经办流程,为群众带来高质量政务服务。
枝江市医疗保障局将进一步加强对第三方服务单位的监督管理,指导提升第三方服务单位工作质量和服务水平,切实维护广大群众的合法权益。

