“医保便民服务点”在伍家岗落地开花

　　“刚刚在药店，我查到了今年统筹报销还可以享受的余额”，7月5日，住在宜昌市沿江大道159号的张姐，在万达广场附近（离家100余米）的宜草堂大药房买药后说，“医保参保登记、信息变更登记能够直接在家门口的社区办理，医保高频事项查询、帮办还可以到附近的定点医药机构、银行搞定，现在医保服务真的很方便！”。

（张家坡社区医务人员正在指导居民进行异地就医备案  华金红摄）

　　近日，伍家岗区宝塔河街道张家坡社区医务室完成了“宜昌市医保服务网点”挂牌，至此，在社区卫生服务中心“医保便民服务点”挂牌服务全覆盖的情况下，伍家岗区村（社）卫生室及定点药店挂牌已有77家。

（社区卫生服务中心人员正在指导群众进行参保信息变更登记  华金红摄）

　　自去年以来，伍家岗区医保局以“医保便民服务点”建设为依托，将医保服务从“窗口”搬到“家门口”，实现高频医保事项社（村）可办，在全面落实优化营商环境、深化“高效办成一件事”方面不断取得新突破。当前，区内参保群众依托医保服务平台，湖北政务服务网、宜昌市医保微信公众号等，在社区（村）、定点药店等既可提供门诊费用报销、异地就医备案等“网上办、掌上办”服务，又可通过帮办、代办模式协助办理门诊慢特病病种待遇认定等医保业务，让原本需要到区级政务大厅窗口“跑腿”才能办理的事项，现在在家门口就近可以“搞定”，“医保便民服务点”有效降低了群众办事成本，大大提高了办事效率。

　　接下来，伍家岗区医保局除了持续精进经办队伍的业务水平，提升服务质量，还将进一步推动医保便民的覆盖率，把挂牌服务向学校，向企业延伸。同时，依托媒体平台，定期公布“医保便民服务点”网点信息和办事事项清单，适时向受众群体发送相关信息等方式，让更多群众感受到医保的便利化服务。（通讯员孙玲李少华）