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远安县医保局强力推进医保信息化建设 “看病就医不带卡,扫脸支付更便捷”

日期:2024-08-28 11:01

  “这个好,刷脸不带卡也能看病拿药了”,在远安县茅坪场镇中心卫生院看病的孙大爷开心地对医保工作人员说。

   近日,远安县6家乡镇卫生院、3家卫生室、3家零售药店正式安装IOT刷脸支付设备,成为远安县首批安装刷脸支付设备的医药机构。

   农村群众在镇、村二级医疗机构看病就医时,时常出现未带社保卡或者忘记社保卡密码的情况。以前,就医群众只能选择全自费支付或者返回家中去拿社保卡,对于居住在边远村的群众来说非常不便,既影响了群众就医体验,也降低了医药机构问诊结算效率。部署IOT设备以后,患者刷脸支付医保费用,免去刷卡与输密码的步骤,让医保报销结算更加智能与便捷。

   “部署IOT设备后,不仅压缩了病人结算时间,也减轻了收费窗口结算压力。”远安县茅坪场镇中心卫生院院长许艺林对此给予了积极的评价和肯定。许院长向远安县医保局工作人员介绍,在镇一级卫生院往往面临周一上午、周五下午看病患者多,结算压力较大的情况,同时,在镇一级看病的多为老年人与小孩。以茅坪场镇中心卫生院为例,2024年上半年,共结算8907笔,日均结算49笔,其中患者为60岁以上及12岁以下人员共结算5056笔,占比56.76%,这些患者中多使用社保卡结算,与工作人员交流也多有不便,忘记密码、没找到卡、在窗口打电话向家属询问的情况时有发生。在部署IOT设备后,结算效率显著提高,刷脸结算平均每笔耗时25秒左右,而使用社保卡则需1到2分钟。

   为做好IOT设备的下发使用,远安县医保局在前期做了相应的准备工作。针对部分乡镇群众没有激活医保电子凭证的情况,结合卫生院免费体检的活动,帮助群众进行医保电子凭证现场激活,激活凭证的群众在IOT设备就可以直接扫脸结算,没有激活的群众则需在设备前扫脸激活后使用。

   下一步,远安县医保局将继续推进医保信息化建设,积极做好医保电子凭证激活与使用等相关工作,为就医群众提供更好更智能的就医体验。(远安县医保局 汤顺鑫)