远安县医保局:足不出村办医保 服务群众“零距离”
日期:2024-09-05 11:02来源:宜昌市医疗保障局
“周某,身份证号码****,这个月职工断保,麻烦核定一下信息,补交居民医保”,远安县旧县镇观西村医保便民服务点的工作人员发来群消息。远安县医保局工作人员在联系服务群内查看到消息后,立即在省医保平台进行处理。“已经核定,请稍后通过楚税通APP缴费”,县医保局工作人员及时在群内回复。村民周某自行办理好居民医保缴费手续后,对医保服务连连称赞,“没出村,就办好了我的医保,这下我不用愁了,太好了!”。这是远安县医保局为群众提供更加便捷、高效医保经办服务的一个缩影。
为进一步优化医保服务营商环境,努力实现办事多元化、办事流程最优化、办理材料最简化、办事成本最小化,远安县医保局积极打造“15分钟医保服务圈”,对照全省医保基层服务事项清单,将16项医保服务事项下放到乡镇,将12项医保高频事项下放到村(居)。依托7个乡镇便民服务中心,117个村(社区)便民服务点,3家合作银行,132家定点医药机构提供医保便民服务,让关乎群众切身权益的参保登记和变更、参保信息查询、异地就医备案、门诊慢特病待遇认定等“小事儿”,在“家门口”就能办好,极大提升了广大群众的获得感、幸福感。(通讯员 廖春艳)
