远安县医保局举办医保服务能力提升培训班
日期:2024-09-23 11:33来源:宜昌市医疗保障局
为进一步加强全县医保经办服务体系建设,切实提升经办人员的服务能力和业务水平,推动医保经办服务工作提质增效,近日,远安县医保局组织开展医保经办服务能力提升培训班,全县定点医药机构、协作银行等医保便民服务网点100余人参加培训。
此次学习培训主要围绕两个方面进行培训。一是聚焦基础业务知识。对医保经办业务高频事项下沉工作、医疗保障待遇政策进行细致的讲解;二是熟练操作医保小程序。对“湖北医疗保障”微信小程序、“湖北医疗保障”支付宝小程序、“国家医保服务平台”小程序进行全流程讲解,并通过模拟操作、案例分析等方式,让经办人员亲身体验业务流程,切实掌握高效的操作技巧。

下一步,远安县医保局将继续坚持以人民为中心的理念,持续提高全县医保公共服务能力和水平,推动医保各项惠民政策在全县落地见效,不断提升参保群众的获得感、幸福感。(通讯员 黄海、廖春艳)
