当阳市医疗保障局:聚焦医保高频业务 强化服务能力培训
日期:2024-11-19 17:05来源:宜昌市医疗保障局
为进一步提升当阳市政务服务水平,11月18日,市医保局宣讲员到市民之家开展医保实用操作培训,为各办事窗口工作人员讲解亲情账户绑定及个人账户共济的相关业务,现场演示如何用手机查询、办理相关业务以及共济绑定操作流程,通过PPT及现场手把手教学,让市民之家窗口工作人员懂政策、会操作,方便群众办事,落实“高效办成一件事”,提升办事质效。

下一步,市医保局将聚焦群众关注度高的政策和业务,持续开展各类宣传活动,扩大医保政策和操作流程知晓率,切实方便群众办理医保业务,提升当阳市参保群众获得感。
