当阳：“锦”表心意，“医”路无忧

　　近日，当阳市医保局收到一面广东省孙女士邮寄而来的“医惠万家情无价，保民安康恩如山”锦旗。据了解，孙女士常年居住在广东，2023年8月在家打扫卫生时不慎摔倒致胸椎骨折，根据相关政策，外伤患者统筹区外住院报销需携就医资料到参保地医保经办机构办理报销手续。今年1月，孙女士返乡后来到市民之家医保窗口办理报销业务，工作人员热情接待了她，耐心解答疑问，细致指导整理报销材料，迅速开展外伤核查，及时进行了费用报销，她对工作人员的热情服务深表感激，特送锦旗致谢。

　　当阳市医保局始终坚持以人民为中心的服务理念，持续推进优化营商环境工作，竭力为参保对象提供优质高效服务，让群众医保幸福感获得感不断增强。（通讯员：余艳梅、王康）