秭归医保:指导送上门 服务沉下去
日期:2025-09-22 10:21来源:宜昌市医疗保障局
“你们这种上门面对面解读政策,手把手服务方式真是太好了……”吴先生的由衷感慨,是对医保暖心举措和主动服务的最佳肯定。这种“走进门、面对面”的工作方式,打通了医保服务的“最后一公里”,让两定医药机构真切感受到了医保政策的温度和医药服务的热度。

为确保全县两定医药机构精准理解、规范执行医疗服务项目和价格调整新政策,秭归县医保局主动开展上门指导服务,切实规范医疗机构收费行为,让“医保心服务”真正落到实处。县医保局工作人员现场一对一详细解读新物价政策的调整内容,针对新整合的医疗服务项目,从名称、服务产出、价格构成、计价单位、医保支付标准到不同级别医疗机构收费标准,都进行了细致阐释。为了让物价收费更加精准透明,工作人员现场指导医疗机构如何规范物价公示牌,并特别强调规范诊疗行为的重要性,要求医疗机构杜绝分解收费、超标准收费等违规行为,确保医疗服务收费合理合规。

下一步,秭归县医保局将持续关注医疗机构医疗服务价格调整执行情况,建立长效沟通机制,及时答疑解惑,为群众提供更加优质、便捷、高效的医疗保障服务,让医保政策真正惠及千家万户,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
