点军区开展“医保服务基层行”活动 打通参保缴费“最后一公里”

　　为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，11月14日至12月9日，点军区医保局联合区税务局、多家银行、保险公司及联通公司，共同组建医保服务工作队，深入联棚乡、土城乡、点军街道等基层一线，集中开展“医保服务基层行”系列便民活动，有效打通了参保缴费“最后一公里”。

　　活动期间，工作队将服务窗口前移至村民家门口，通过设立临时服务点，为居民提供“面对面”医保政策解读和“手把手”参保帮办。工作人员重点围绕2026年度城乡居民医保个人缴费标准、财政补助、待遇享受时间等群众关心的问题进行详细解读，并针对不同群体开展个性化答疑。对于现场有参保需求的居民，工作人员直接提供代办服务，协助通过电子税务局等线上渠道或银行APP完成缴费，实现了从政策宣讲到业务办结“一站式”无缝衔接，切实解决了老年人及不熟悉线上操作居民的实际困难。

　　活动期间累计发放政策宣传资料4000余份，现场成功办理参保缴费3000余人次，获得群众一致好评。

　　此次多部门联动下沉服务，是点军区优化政务服务、践行为民便民理念的具体举措。下一步，区医保局将继续聚焦群众在医保领域的急难愁盼问题，推动服务资源向基层倾斜，探索更多元、更精准的医保便民服务模式，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。