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长阳:主动“找人”送政策 424人享救助超322万元

日期:2025-12-10 16:04

  自依申请救助政策实施以来,长阳医保局主动作为,通过“政策找人”方式落实依申请救助待遇424人322.89万元,参保群众无需申请,便可直接享受待遇。

  为进一步提升待遇享受群众的政策知晓率及获得感,长阳医保局优化服务模式,变“被动应答”为“主动沟通”,每月拨付依申请救助资金后,组织各乡镇医保经办人员与待遇享受人员逐一电话联系,详细告知所享受的救助政策、救助金额、到账时间及银行账号,并同步发送短信提醒群众及时查收。截至目前,已电话通知400余人次,短信通知120余人次。

  下一步,长阳医保局将持续优化经办服务,通过线上线下多渠道结合的方式,让医保惠民政策更加透明、直观、便捷,确保群众能够切实感知并享受到政策红利。(供稿:吕志翠)