兴山：腊八暖粥传温情 医保政策入民心

　　“过了腊八就是年，一碗热粥暖心田。”1月26日，农历腊月初八，龙珠社区党群中心内暖意融融，“一粥一味贺团圆、过了腊八就是年”迎腊八主题活动热闹启幕。县医保中心借势这场民俗盛宴，将医保服务窗口“搬”到群众身边，以“政策宣讲+贴心服务”的形式，把医保惠民红利送到居民手中，让这个腊八节既有传统韵味，更有民生温度。

　　活动现场，氤氲的粥香与浓厚的政策宣传氛围相互交融。医保中心工作人员身着统一服装，面带微笑主动向前，对每一位前来领粥、参与活动的居民轻声询问：“您的医保交了吗？”“有参保或者报销方面的疑问可以问我……”一句句亲切的问候，瞬间拉近了与群众的距离。针对老年群体占比高、对政策理解慢、线上操作不熟练等特点，工作人员化身“百姓宣讲员”，用通俗易懂的“家常话”拆解医保政策，重点讲解2026年度城乡居民医保参保缴费标准、报销流程、异地就医备案、门诊慢病保障等核心内容，将专业术语转化为“听得懂、用得上”的民生指南。

　　“这个农历本太实用了，既能查日子，又能随时翻看医保政策，揣在兜里方便得很！”拿到宣传资料的王阿姨翻看着政策农历本，脸上满是赞许。

　　活动现场，多项便民服务同步开展，与医保宣传形成互补，构建起“一站式”便民服务矩阵。在腊八粥发放区，医保工作人员主动协助志愿者分发热粥，将温热的粥品递到居民手中，同时不忘叮嘱老年居民及时参保缴费，守护好自身健康保障。“喝着甜粥，听着明白的医保政策，心里特别暖和。以前总搞不清报销流程，今天工作人员一说就懂了，还帮我查了参保状态，太贴心了！”捧着热粥的李大爷感慨道。

　　此次腊八活动，县医保中心以民俗为纽带，创新医保政策宣传模式，让惠民服务随粥香直达民心，用贴心举措传递民生温度，为马年新春增添浓厚暖意。(通讯员 王清清）