枝江：科技赋能医保“刷脸”“码上”结算

　　“以前出门买药得带卡，忘带卡就得在手机上调医保码，我这老年人真摆弄不明白智能手机。”在同德大药房收银处，刚体验完“刷脸”结算和亲情账户绑定的张大爷笑容满面，“现在太方便了，这机器能绑亲情账户，刷脸就能结算，不用输密码、不用点手机，报销一步到位，又快又省心！”张大爷的真切体验，正是枝江市医保局以科技赋能医保服务精细化的生动缩影。

　　忘记市民卡密码、手机操作不熟练，曾困扰着参保群众尤其是老年群体就医报销，现在一张“脸”就能轻松化解这些烦心事。今年以来，枝江市医保局聚焦群众急难愁盼，在全市定点医药机构全面推广IOT医保综合服务终端扫脸设备（以下简称IOT设备），将便捷医保服务从“指尖”延伸到“面前”，用科技温度守护群众健康，赢得参保群众广泛点赞。

　　为让便民服务惠及更多群众，枝江市医保局持续加大投入，为全市二级及以上定点医疗机构全覆盖配备IOT设备，为111家定点零售药店逐一配备该设备，实现无需实体卡、无需密码，“刷脸”即可完成医保结算。同时，联合公安部门通过户籍信息核验，依托全市179家定点医药机构布设的206台IOT设备，实现线下刷脸快速绑定亲情账户，轻松代家人出示医保码、办理相关医保业务。

　　在此基础上，枝江市医保局主动对接宜昌支付宝公司，在市人民医院依托IOT设备上线“一码付”功能，将医保结算与第三方支付功能深度融合，彻底打通账户核验与跨渠道支付壁垒，将结算步骤压缩至1次，极大提升结算效率，上线以来收获群众一致好评。针对“一老一小”就医不便的痛点，通过IOT设备亲情账户绑定功能，可代家人完成医保及自费费用一次性支付，切实为“一老一小”就医“减负松绑”。

　　下一步，枝江市医保局将持续坚持以群众便利为导向，以服务优化为抓手，进一步加大IOT设备投入力度，推动“刷脸”结算覆盖全市所有定点医药机构，用科技编织无感结算服务网，让参保群众就医更便捷、更舒心、更有获得感。