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深调研,疏堵点,解难题 市医保局开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动

日期:2022-06-22 16:34

  6月13日,市医疗保障局党组书记、局长孔磊赴市医疗保障服务中心开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动,市医疗保障服务中心全体班子成员及相关科室负责人参加了座谈会。

  座谈会上,市医疗保障服务中心班子成员围绕深化“放管服”改革、优化营商环境、提升服务能力等方面,提出了目前工作中存在的问题和困难,孔磊同志认真听取了各方面工作情况及意见建议。

  孔磊同志强调,医保部门作为民生部门,要始终坚持以人民健康为中心的发展思想,广泛宣传医保政策、用心用情服务群众。针对当前工作中群众“急难愁盼”的医保问题,能够立即改善解决的举措要立即实行,需要多部门沟通配合的要主动联系对接,暂时无法解决的要积极向上反映,切实当好惠企便民“店小二”和“孺子牛”。

  下一步,市医疗保障服务中心将认真落实会议精神,对群众关心关注的门诊特殊慢性病、医药机构纳入定点、政务服务等方面进一步出实招、办实事、见实效,不断巩固提高待遇保障水平,用服务温度换取群众的满意度。