“新医保·心服务”成功晋级宜昌市直机关四星级服务品牌

　　近日，宜昌市直机关“双争”活动领导小组发布了《关于第五届市直机关三星级服务品牌命名及品牌晋级的通报》。其中，市医疗保障局申报的“新医保·心服务”成功晋级宜昌市直机关四星级服务品牌！

　　与此同时，在“市直机关思想政治工作法评选”活动中，由市医疗保障局机关党总支创建的“医保青年说”思想政治工作法也获得提名奖！

　　2020年，“新医保·心服务”被授予“三星级”服务品牌。三年来，市医保部门坚持为民服务“从心出发”，通过持续推进医疗保障改革，不断提升医保为民服务质效。构建“医保心服务”微信平台、“医保小姐姐”服务团队、群众满意窗口“三位一体”服务机制，聚焦医保政策解读、医保业务“掌上办”，靶向发力，打通医保服务群众“最后一公里”。“力行规范化服务 ‘两定机构’结算明明白白”获得全国医疗保障经办服务规范建设典型案例评选活动三等奖。宜昌医保“DIP”付费改革晋级全国12个示范点之一。

　　下一步，市医保系统将持续深化“新医保•心服务”党建服务品牌新内涵，激发医保各项工作新效能，不断提升医保系统干部服务群众的能力和水平，答好群众的急难愁盼之卷，在解民忧暖民心上做深、做细、做实！