“医保小姐姐”政策宣讲送上门 精准服务零距离

      2023年2月3日，市医疗保障服务中心联合白龙井军休所，组织“医保小姐姐”服务团队上门为部队退休老干部讲解医保政策，并现场答疑解惑。

      “医保小姐姐”重点解读了职工基本医疗保险门诊共济政策，并就老干部关注的个人账户划拨变化、门诊报销、慢性病门诊和住院报销、异地就医等热点问题与老干部进行了详细沟通。 “这次交流活动，让参保人对医保政策、业务流程和经办服务有了更深入的了解，并对医保改革方向有了进一步的认识，希望医保政策越来越好，同时也希望两个部门之间加强交流，共同为参保人做好服务。”军休所负责人说。

       2023年，市医疗保障服务中心将围绕群众关心的话题，创新服务方式，重点开展“服务基层面对面”活动，为更多参保单位、参保人提供有温度的服务。