练医保内功 强服务本领——市医保服务中心举办医保经办能力提升培训班
日期:2024-06-27 15:31来源:宜昌市医疗保障局
6月19日至20日,为进一步提高医保经办人员的专业素养和业务水平,市医保服务中心组织开展了为期两天的医保经办能力提升培训班,服务中心全体工作人员参与培训。

培训班上,12个业务科室从医保业务经办入手,系统性地对医保政策和业务经办流程进行了讲解培训,并重点对日常业务经办中遇到的关键、复杂的问题进行了详细解答。

今年以来,市医保服务中心以医保经办能力提升为抓手,持续加大培训力度,优化经办服务,开展了“双优服务”“拔点行动”等系列能力提升活动,有效提升了医保经办服务质效。
下一步,市医保服务中心将积极探索和创新医保经办服务模式,努力打造群众放心满意的医保经办服务品牌让医保经办服务更加高效便民。
