市医保服务中心举办医保基层服务能力提升培训班
日期:2024-07-15 14:10来源:宜昌市医疗保障局
7月11日至12日,为进一步提升医保便民服务网点服务能力,持续深化“15分钟医保便民服务圈”建设,切实增强参保群众“就近办”便捷度和获得感,市医保服务中心组织开展了为期一天半的医保基层服务能力提升培训班,城区定点医药机构、银行网点等医保便民服务网点500余人参与培训。

本次培训以医保便民服务网点的日常服务场景为切入,系统性地对职工医保门诊共济、职工医保个人账户、居民医保、异地就医直接结算等医保政策进行了解读,并重点对灵活就业人员参保缴费、个人账户家庭共济、异地就医备案等高频业务的帮办代办进行了现场指导。

通过此次培训,各便民服务网点工作人员更加深入地了解医保政策,熟练掌握高频医保业务帮办代办,有效地增强了服务群众的能力与水平。
近年来,市医保部门持续优化完善医保便民服务体系,着力打造“15分钟医保便民服务圈”,先后建立医院、药店、银行网点等各类医保便民服务网点1720余家,参保群众可就近在任意一家挂牌的医保便民网点享受医保服务,医保经办便捷度更强、体验感更优。
