医保服务进社区 政策解答“零距离”
日期:2025-04-29 14:32来源:宜昌市医疗保障局
刘先生:过几天我要去武汉看病,可以直接去吗?医保小姐姐:您可以直接去,目前我们已经实现了省内异地就医免备案。在土街头社区活动现场居民刘先生向工作人员抛出疑问“医保小姐姐”随即为刘先生解答。

为推动医保服务与社区工作深度融合,切实提升群众医保获得感,4月24日市医保局组织“人民在我心中·新医保心服务”志愿队走进土街头社区,围绕群众关心的参保缴费、待遇报销、异地就医、家庭共济等热点问题,开展了全方位的政策宣传与服务。并向社区群众广泛征求对市医保系统党员、干部在贯彻落实中央八项规定精神及医保工作方面的意见建议,以群众视角推动医保服务优化升级。
此次活动是市医保部门践行“以人民为中心”发展理念的生动缩影。市医保局相关负责人表示,未来将持续推进“医保服务进基层”等活动,常态化开展政策宣传、咨询答疑、帮办代办等服务,推动医保政策红利精准落地,以更优质、更贴心的服务为全民健康保驾护航。
